Conditions de remboursement
Expliquez dans quels cas un remboursement est accordé, sous quel délai et selon quelle procédure.
Cas exclus
Listez les situations non couvertes, par exemple une connexion Internet insuffisante ou un matériel incompatible.
Demande
Indiquez l’adresse e-mail à laquelle adresser une demande et les informations à fournir.